อ้างอิง

เปิดบัญชีและรู้จักสิทธิ์ของคุณ

การใช้งาน cx774 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกข้อ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ก่อนเริ่มใช้งานหรือทำรายการใดๆ โปรดอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาทั้งหมดให้ครบถ้วน

สิทธิ์ผู้ใช้ที่ชัดเจนครอบคลุมทุกช่องทางการเงินอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
cx774 เปิดบัญชีและรู้จักสิทธิ์ของคุณ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหลังจากอ่านนโยบายแล้ว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง สำหรับผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกจังหวัดทั่วไทย สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ โดยทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับและภายใต้เวลาทำการที่กำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในบัญชีของคุณเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือปัญหาบัญชี

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอเอกสารสรุปข้อกำหนดผ่านอีเมลของเราได้ตลอดเวลา

ศูนย์ช่วยเหลือ

ตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

cx774 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในหลายชั้นเพื่อปกป้องบัญชีและรายการทางการเงินของคุณ ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะมีการตรวจสอบตัวตนเพิ่มเติม เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การยืนยันตัวตน ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
การแก้ไขข้อมูล หากต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวหรือช่องทางการเงิน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ
การปิดบัญชี คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามเหล่านี้มาจากผู้ใช้ที่ติดต่อซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านแชทสดในบัญชี

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำในบัญชีของคุณ ทั้งการฝาก ถอน และการใช้งานทั่วไป โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านระบบในบัญชีของคุณและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้จริง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเวลา โดยส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

คุณมีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีได้ทันที ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการถอนเงินกลับผ่าน PromptPay หรือช่องทางที่คุณใช้งานอยู่

การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานโดยบุคคลอื่น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต